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增值服务

欧乐援助秉承每天24小时,一年365天全天候为客户提供服务的宗旨。欧乐援助设有24小时全天候服务热线,无间断地通过电话向境内外旅行客户、高端医疗保险公司提供所需各项专业服务。

境外健康医疗之旅

欧乐旅行援助逾百年打造全球医疗平台,致力于为客户提供和推荐全球最好的医疗资源,满足客户的医疗和健康需求是我们全球医疗和境外体检的首要职责。 全球网络 瑞士、德国、匈牙利...

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中国大陆救援服务卡

包含咨询服务、医疗救助服务、援助服务、医疗护送等全年24小时呼叫中心中英文双语服务 旅行前信息咨询服务:目的地信息、医疗信息、天气等等 医疗咨询:根据客户的个人医疗要求提供信...

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健康医疗 专科热线

ERV与北京、上海等公立、专科医院联手,通过电话、网络多种一对一形式,为客户提供妇科、儿科、中医养生健康医疗热线 妇科医疗咨询 女性日常常用药的咨询 女性日常保健咨询,如...

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职场心理 咨询热线

ERV与北京、上海等政府指定的资深心理咨询师联手,通过电话、网络、面谈等多种一对一形式,为客户排解烦恼,共同探讨寻找快乐的生活方式 ERV 职场心理咨询 案例分享 时间管理 某...

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ERV口腔诊疗卡

ERV为客户甄选六大城市优质的高品质的牙科诊所和牙医,为客户提供优质便利的口腔护理体验,免除客户为选择牙科诊所的烦恼,就诊等候的无奈。 专业全面口腔检查 由专业口腔医师...

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全球第二诊疗

患者 恶性肿瘤、心脏病、脑血管病、呼吸系统疾病等疾病患病率迅速上升产品定价 恶性肿瘤已成为我国居民第一死因 我国年均癌症发病人数约180万~200万、死亡人数约为140万~150万,今...

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客户服务及其他文件支持

基于多年积累的服务经验,欧乐援助会协议国内保险公司制作客户服务手册、保险救援卡、理赔表格等。根据产品的中文条款,提供英文条款供参考和使用。...

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