The travel insurer of ERGO       中文 | English

境内外旅行援助服务

欧乐援助秉承每天24小时,一年365天全天候为客户提供服务的宗旨。欧乐援助设有24小时全天候服务热线,无间断地通过电话向境内外旅行客户、高端医疗保险公司提供所需各项专业服务。

紧急口讯传递和文件递送

客户或其家属发生紧急伤病事故时,可要求欧乐援助将情况尽快通知其家属或本人等。在客户要求时,欧乐援助将协助安排将紧急文件递送给客户的亲友或同事。...

了解详情 >

保释安排

如客户在中国境外(含香港、澳门和台湾地区)旅行时意外被捕,未得到有条件的释放,欧乐援助可以协助安排保释保证书,但保释金和相关法律费用由客户承担。...

了解详情 >

门诊预约及费用担保

当客户旅行时因突发疾病或者意外原因需要就医寻诊时,欧乐援助可尽力为客户安排欧乐援助在事发当地的网络医院内的门诊预约。欧乐援助会启动境外机构协助客户担保其门诊费用。...

了解详情 >

安排医生上门诊疗

客户身体不适而有治疗必要时可拨打救援热线,欧乐援助将根据客户的要求,安排医生至客户所在地提供上门诊疗服务。

了解详情 >

递送必需药物和医疗用品

在有医疗必要且欧乐援助尽可能的情况下,欧乐援助可安排为客户递送该客户护理、治疗所必需的而在该客户所在地无法获得的药物、药品及医疗用品。...

了解详情 >

住院期间医疗费用的担保

当客户在旅行途中因意外原因需要住院治疗时,欧乐援助会协助客户担保其住院期间的相关医疗费用,医疗费用的折扣部分由客户直接享受。

了解详情 >

住院医疗信息跟踪、观察和监控

当被保险人搭乘商业航班旅行时,如在旅途中丢失行李、行李延误或被误送至其他航班,可协助与相关单位联络找回行李,如:航空公司、海关等。

了解详情 >

信息中心推荐

法律声明 | 网站地图 | 友情链接 | 联系我们

欧乐旅行援助(北京)有限公司 版权所有All Rights Reserved. 京ICP备11027930号 京公网安备110101001857号

关于我们
欧洲旅行保险集团
ERV在中国
合作伙伴
诚聘英才
联系我们
产品和服务
境内外旅行援助服务
第三方健康管理
增值服务
案例介绍
服务流程
医疗网络
国内网络
国外网络
信息中心
信息动态
客户期刊
单证下载
常见问题
常见问题
旅游保险常识
会员中心
个人查询
保险公司
在线理赔
医疗机构